Kako automobilske tvrtke balansiraju troškove i korisničko iskustvo?

Godine 2017., Li Xiang, osnivač Li Auto-a, pitao je svoj tim, ako se BOM cijena automobila poveća za 10.000 juana, gdje bi trebali investirati? Većina zaposlenika odabrala je interijer, posebice sjedala, jer tu se korisnici najviše osjećaju.