Các hãng xe làm thế nào để cân bằng giữa chi phí và trải nghiệm người dùng?

Năm 2017, Li Xiang, người sáng lập Li Auto, đã hỏi nhóm của mình rằng nếu giá BOM của chiếc xe tăng thêm 10.000 nhân dân tệ thì họ nên đầu tư vào đâu? Hầu hết nhân viên đều lựa chọn nội thất, đặc biệt là ghế ngồi vì đây là nơi người dùng cảm nhận rõ nhất.