4. SAIC-GM Buick-handelaars fokus op kliëntediens en sien daarna uit om weer die "koue winter" te oorkom

Ten spyte van die huidige warm mark, glo SAIC-GM Buick-handelaars dat die "koue winter" nog nie heeltemal verby is nie. Hulle werk daaraan om prosesse te stroomlyn en personeel aan te vul om die gehalte van verkoopsdienste verder te verbeter, met kliëntediens as hul primêre doelwit en sien daarna uit om weer die "koue winter" van die motormark te oorkom.