시각적 언어 모델은 자동차 애프터 서비스 최적화에 도움이 됩니다.

VLM(시각적 언어 모델) 기술의 적용으로 자동차 애프터 서비스의 전례 없는 최적화가 가능해졌습니다. VLM은 시각적, 텍스트적 정보를 이해하고 해석함으로써 애프터 서비스 직원이 차량 문제와 요구 사항을 더 잘 이해할 수 있도록 도와줌으로써 보다 정확하고 효율적인 수리 서비스를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, VLM은 판매 후 직원이 차량 결함 위치를 식별하고 가능한 결함 원인을 예측하며 수리 제안 및 솔루션을 제공하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이는 애프터 서비스의 품질과 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 사용자 만족도도 크게 향상시킵니다.