Il modello del linguaggio visivo aiuta a ottimizzare il servizio post-vendita dell'automobile

L’applicazione della tecnologia del modello del linguaggio visivo (VLM) ha consentito un’ottimizzazione senza precedenti dei servizi post-vendita automobilistici. Comprendendo e interpretando le informazioni visive e testuali, VLM può aiutare il personale del servizio post-vendita a comprendere meglio i problemi e le esigenze del veicolo, fornendo così servizi di riparazione più precisi ed efficienti. Ad esempio, VLM può aiutare il personale post-vendita a identificare le posizioni dei guasti del veicolo, prevedere le possibili cause del guasto e persino fornire suggerimenti e soluzioni per la riparazione. Ciò non solo migliora la qualità e l'efficienza del servizio post-vendita, ma migliora anche notevolmente la soddisfazione degli utenti.