Το μοντέλο οπτικής γλώσσας βοηθά στη βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης μετά την πώληση του αυτοκινήτου

Η εφαρμογή της τεχνολογίας οπτικού γλωσσικού μοντέλου (VLM) επέτρεψε την άνευ προηγουμένου βελτιστοποίηση των υπηρεσιών μετά την πώληση αυτοκινήτων. Κατανοώντας και ερμηνεύοντας οπτικές και κειμενικές πληροφορίες, η VLM μπορεί να βοηθήσει το προσωπικό εξυπηρέτησης μετά την πώληση να κατανοήσει καλύτερα τα προβλήματα και τις ανάγκες του οχήματος, παρέχοντας έτσι πιο ακριβείς και αποτελεσματικές υπηρεσίες επισκευής. Για παράδειγμα, η VLM μπορεί να βοηθήσει το προσωπικό μετά την πώληση να εντοπίσει τις τοποθεσίες βλαβών του οχήματος, να προβλέψει πιθανές αιτίες βλάβης και ακόμη και να παρέχει προτάσεις και λύσεις επισκευής. Αυτό όχι μόνο βελτιώνει την ποιότητα και την αποτελεσματικότητα της εξυπηρέτησης μετά την πώληση, αλλά βελτιώνει επίσης σημαντικά την ικανοποίηση των χρηστών.