Görsel dil modeli otomobil satış sonrası hizmetlerinin optimize edilmesine yardımcı olur

0
Görsel dil modeli (VLM) teknolojisinin uygulanması, otomotiv satış sonrası hizmetlerinin benzeri görülmemiş optimizasyonunu mümkün kıldı. VLM, görsel ve metinsel bilgileri anlayıp yorumlayarak, satış sonrası servis personelinin araç sorunlarını ve ihtiyaçlarını daha iyi anlamasına yardımcı olabilir ve böylece daha kesin ve verimli onarım hizmetleri sağlayabilir. Örneğin VLM, satış sonrası personelin araç arıza yerlerini belirlemesine, olası arıza nedenlerini tahmin etmesine ve hatta onarım önerileri ve çözümleri sunmasına yardımcı olabilir. Bu sadece satış sonrası hizmetin kalitesini ve verimliliğini artırmakla kalmıyor, aynı zamanda kullanıcı memnuniyetini de büyük ölçüde artırıyor.