A vizuális nyelvi modell segít optimalizálni az autók vevőszolgálatát

A Visual Language Model (VLM) technológia alkalmazása az autóipari értékesítés utáni szolgáltatások soha nem látott optimalizálását tette lehetővé. A vizuális és szöveges információk megértésével és értelmezésével a VLM segíthet a vevőszolgálati személyzetnek jobban megérteni a járművek problémáit és igényeit, ezáltal pontosabb és hatékonyabb javítási szolgáltatásokat nyújt. Például a VLM segíthet az értékesítés utáni személyzetnek azonosítani a járművek hibáinak helyét, előre jelezni a lehetséges hibaokokat, sőt javítási javaslatokat és megoldásokat is kínálhat. Ez nemcsak az értékesítés utáni szolgáltatások minőségét és hatékonyságát javítja, hanem nagymértékben javítja a felhasználói elégedettséget is.