Vizualni jezični model pomaže optimizirati automobilske usluge nakon prodaje

Primjena tehnologije vizualnog jezičnog modela (VLM) omogućila je neviđenu optimizaciju automobilskih postprodajnih usluga. Razumijevanjem i tumačenjem vizualnih i tekstualnih informacija, VLM može pomoći osoblju postprodajne službe da bolje razumije probleme i potrebe vozila, čime pruža preciznije i učinkovitije usluge popravka. Na primjer, VLM može pomoći postprodajnom osoblju identificirati mjesta kvara na vozilu, predvidjeti moguće uzroke kvara, pa čak i dati prijedloge i rješenja za popravak. Ovo ne samo da poboljšava kvalitetu i učinkovitost postprodajnih usluga, već i značajno poboljšava zadovoljstvo korisnika.