Η υπόσχεση της Li Auto για αναβάθμιση υλικού δεν έχει εκπληρωθεί και οι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων ζητούν αναβαθμίσεις στο τσιπ Qualcomm 8155

Εκτός από την αργή αναβάθμιση OTA, το πρόβλημα αναβάθμισης υλικού του Lideal ONE έχει γίνει επίσης στο επίκεντρο των καταγγελιών των ιδιοκτητών αυτοκινήτων. Οι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων είπαν ότι το τσιπ Snapdragon 820A που χρησιμοποιείται από την Ideal ONE δεν μπορεί πλέον να ανταποκριθεί στην τρέχουσα ζήτηση της αγοράς, με αποτέλεσμα το αυτοκίνητο να καθυστερεί και έχει διαμαρτυρηθεί από πολλούς ιδιοκτήτες αυτοκινήτων. Ορισμένοι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων προσφέρθηκαν ακόμη και να κάνουν αναβάθμιση στο τσιπ Qualcomm 8155 με δικά τους έξοδα. Ωστόσο, ο Li Xiang, Διευθύνων Σύμβουλος της Li Auto, δήλωσε δημόσια ότι επειδή ο ελεγκτής πύλης υιοθετεί τη λύση του προμηθευτή και η πλεξούδα καλωδίωσης είναι σταθερή και στερείται επεκτασιμότητας, το Li ONE δεν μπορεί να αναβαθμιστεί στο τσιπ 8155.