Обещание Li Auto по обновлению оборудования не было выполнено, и автовладельцы призывают обновить чип Qualcomm 8155.

Помимо медленного OTA-обновления, проблема обновления оборудования Ideal ONE также стала предметом жалоб со стороны автовладельцев. Владельцы автомобилей заявили, что чип Snapdragon 820A, используемый в Ideal ONE, больше не может удовлетворить текущий рыночный спрос, что приводит к отставанию автомобиля, и на него жаловались многие автовладельцы. Некоторые автовладельцы даже предлагали за свой счет перейти на чип Qualcomm 8155. Однако Ли Сян, генеральный директор Li Auto, публично заявил, что, поскольку контроллер шлюза использует решение поставщика, а жгут проводов фиксирован и не имеет масштабируемости, Li ONE не может быть модернизирован до чипа 8155.