Ли Ауто-ово обећање о надоградњи хардвера није испуњено, а власници аутомобила позивају на надоградњу на Куалцомм 8155 чип

Поред споре ОТА надоградње, проблем надоградње хардвера Идеал ОНЕ такође је постао фокус притужби власника аутомобила. Власници аутомобила рекли су да Снапдрагон 820А чип који користи Идеал ОНЕ више не може да задовољи тренутну потражњу на тржишту, што узрокује заостајање аутомобила, а многи власници аутомобила су се жалили. Неки власници аутомобила су чак понудили надоградњу на Куалцомм 8155 чип о свом трошку. Међутим, Ли Сјанг, извршни директор компаније Ли Ауто, јавно је изјавио да због тога што контролер мрежног пролаза усваја решење добављача, а кабловски свежањ је фиксиран и недостаје му скалабилност, Ли ОНЕ не може да се надогради на 8155 чип.