লি অটোর হার্ডওয়্যার আপগ্রেড প্রতিশ্রুতি পূরণ করা হয়নি, এবং গাড়ির মালিকরা কোয়ালকম 8155 চিপে আপগ্রেড করার জন্য আহ্বান জানাচ্ছেন

ধীরগতির ওটিএ আপগ্রেডের পাশাপাশি, আইডিয়াল ওয়ানের হার্ডওয়্যার আপগ্রেড সমস্যাটিও গাড়ির মালিকদের অভিযোগের কেন্দ্রবিন্দুতে পরিণত হয়েছে। গাড়ির মালিকরা বলেছেন যে Ideal ONE দ্বারা ব্যবহৃত Snapdragon 820A চিপটি আর বর্তমান বাজারের চাহিদা মেটাতে পারে না, যার ফলে গাড়িটি পিছিয়ে যায় এবং অনেক গাড়ির মালিকরা অভিযোগ করেছেন৷ কিছু গাড়ির মালিক তাদের নিজস্ব খরচে Qualcomm 8155 চিপে আপগ্রেড করার প্রস্তাবও দিয়েছেন। যাইহোক, লি অটোর সিইও লি জিয়াং প্রকাশ্যে বলেছেন যে গেটওয়ে নিয়ন্ত্রক সরবরাহকারীর সমাধান গ্রহণ করে এবং তারের জোতা স্থির এবং মাপযোগ্যতার অভাব থাকায়, Li ONE 8155 চিপে আপগ্রেড করা যাবে না।