Jikryptoni klienditeenindus vastas juhtumile, et auto ust ei saanud avada ja saadab peakorteri töötajad appi.

Vastuseks probleemile, et Jikrypton 001 omanikud Hefeis (Anhui provintsis) seisid silmitsi probleemiga, et nad ei suutnud ust avada, teatas Jikryptoni klienditeenindus 26. mail, et töötajad tegelevad praegu asjaga ja korraldavad peakorteri personali sekkumise. aidata autoomanikke sellega seotud probleemide lahendamisel.