FAW-Volkswagen ID.4 otrzymał zbiorowe skargi od właścicieli samochodów za niezapewnienie aktualizacji OTA

Według doniesień, model FAW-Volkswagen ID.4 nie był poddawany aktualizacji OTA przez ponad dwa lata od premiery w 2019 roku, co spowodowało, że właściciele samochodów poczuli się oszukani. Dane z Chezhi.com pokazują, że FAW-Volkswagen ID.4 CROZZ otrzymał ostatnio zbiorowe skargi od właścicieli samochodów. Głównym powodem skargi jest to, że „OTA nie aktualizuje, fałszywa reklama”. Właściciele samochodów stwierdzili, że zakupionym przez nich modelom serii ID wyraźnie obiecano, że będą miały możliwość aktualizacji OTA w momencie sprzedaży, ale po ponad trzech latach oczekiwania byli głęboko rozczarowani. Ponadto, ponieważ FAW-Volkswagen nie przeprowadził żadnych aktualizacji OTA dla modeli ID.4, ceny samochodów używanych tej serii samochodów nadal spadały.