FAW-Volkswagen ID.4 obdržel hromadné stížnosti od majitelů automobilů za neposkytování OTA upgradů

Podle zpráv model FAW-Volkswagen ID.4 neobdržel upgrade OTA více než dva roky od svého uvedení na trh v roce 2019, což způsobilo, že se majitelé automobilů cítili podvedeni. Data z Chezhi.com ukazují, že FAW-Volkswagen ID.4 CROZZ nedávno obdržel hromadné stížnosti od majitelů automobilů. Hlavním důvodem stížnosti je "OTA neupgraduje, falešná reklama." Majitelé automobilů uvedli, že modely řady ID, které si zakoupili, byly při prodeji jasně slíbeny, že budou mít možnosti aktualizace OTA, ale po více než třech letech čekání byli hluboce zklamáni. Navíc, protože FAW-Volkswagen neprováděl žádné OTA upgrady pro modely ID.4, ceny ojetin této řady vozů nadále klesaly.