FAW-Volkswagen ID.4 đã nhận được khiếu nại tập thể từ các chủ xe vì không cung cấp bản nâng cấp OTA

Theo báo cáo, mẫu FAW-Volkswagen ID.4 đã không nhận được bản nâng cấp OTA trong hơn hai năm kể từ khi ra mắt vào năm 2019, khiến chủ xe cảm thấy bị lừa. Dữ liệu từ Chezhi.com cho thấy FAW-Volkswagen ID.4 CROZZ gần đây đã nhận được khiếu nại tập thể từ các chủ xe. Nguyên nhân chính dẫn đến khiếu nại là "OTA không nâng cấp, quảng cáo sai sự thật". Các chủ xe cho biết, những mẫu xe dòng ID mà họ mua rõ ràng đã được hứa hẹn sẽ có khả năng nâng cấp OTA khi bán ra nhưng họ vô cùng thất vọng sau hơn 3 năm chờ đợi. Ngoài ra, do FAW-Volkswagen không thực hiện bất kỳ nâng cấp OTA nào cho các mẫu xe ID.4 nên giá xe cũ của dòng xe này tiếp tục giảm.