FAW-Volkswagen ID.4 menerima keluhan kolektif dari pemilik mobil karena tidak menyediakan upgrade OTA

Kabarnya, model FAW-Volkswagen ID.4 sudah lebih dari dua tahun tidak mendapat upgrade OTA sejak diluncurkan pada 2019 sehingga membuat pemilik mobil merasa tertipu. Menurut data dari Chezhi.com, FAW-Volkswagen ID.4 CROZZ baru-baru ini menerima keluhan kolektif dari pemilik mobil. Alasan utama keluhan tersebut adalah "OTA tidak ditingkatkan, iklan palsu". Pemilik mobil mengatakan bahwa model seri ID yang mereka beli jelas dijanjikan memiliki kemampuan upgrade OTA saat dijual, namun mereka sangat kecewa setelah menunggu lebih dari tiga tahun. Selain itu, karena FAW-Volkswagen tidak melakukan upgrade OTA untuk model ID.4, harga mobil bekas seri mobil ini terus turun.