FAW-Volkswagen ID.4 شکایات جمعی از مالکان خودرو به دلیل عدم ارائه به‌روزرسانی OTA دریافت کرد.

بر اساس گزارش‌ها، مدل FAW-Volkswagen ID.4 بیش از دو سال است که از زمان عرضه‌اش در سال 2019 ارتقاء OTA دریافت نکرده است و باعث شده صاحبان خودرو احساس فریبکاری کنند. داده‌های Chezhi.com نشان می‌دهد که FAW-Volkswagen ID.4 CROZZ اخیراً شکایات جمعی از مالکان خودرو دریافت کرده است. صاحبان خودرو می‌گویند که مدل‌های سری ID که خریداری کرده‌اند به وضوح وعده داده شده بود که قابلیت ارتقاء OTA را در زمان فروش داشته باشند، اما پس از بیش از سه سال انتظار عمیقاً ناامید شدند. علاوه بر این، به دلیل اینکه FAW-Volkswagen هیچ گونه ارتقاء OTA برای مدل های ID.4 انجام نداد، قیمت خودروهای دست دوم این سری از خودروها همچنان کاهش یافت.