FAW-Volkswagen ID.4 קיבלה תלונות קולקטיביות מבעלי מכוניות על אי מתן שדרוגי OTA

על פי הדיווחים, דגם FAW-Volkswagen ID.4 לא קיבל שדרוג OTA במשך יותר משנתיים מאז השקתו ב-2019, מה שגרם לבעלי מכוניות להרגיש מרומים. נתונים מ- Chezhi.com מראים כי FAW-Volkswagen ID.4 CROZZ קיבלה לאחרונה תלונות קולקטיביות מבעלי רכב הסיבה העיקרית לתלונה היא "OTA לא משדרג, פרסום כוזב". בעלי רכב אמרו כי לדגמי סדרת ה-ID שרכשו הובטחו בבירור יכולות שדרוג OTA כאשר הם נמכרו, אך הם התאכזבו עמוקות לאחר יותר משלוש שנים של המתנה. בנוסף, מכיוון ש-FAW-Volkswagen לא ביצעה כל שדרוגי OTA עבור דגמי ה-ID.4, מחירי רכבי יד שנייה של סדרת מכוניות זו המשיכו לרדת.