Şirketin yüzde 15 hissesine sahip olduğu NavInfo (Hong Kong) Co., Ltd.'nin %15 hissesine sahip olduğu Upjohn Times'ın konuşma tanıma ve dil işleme alanındaki teknik avantajlarının neler olduğunu sormak istiyorum. Sohbet GPT Düzeni? Teşekkürler.

NavInfo: Merhaba, Şirketin hisse sahibi olduğu bir şirket olan Puqiang, konuşma endüstrisinde 12 yıldan fazla deneyime sahiptir. Konuşma tanıma ASR, konuşma sentezi TTS ve doğal dil işleme gibi yapay zeka temel teknolojilerini bağımsız olarak geliştirmiştir. ve özellikle akıllı ses müşteri hizmetleri ve araca monteli insan-bilgisayar etkileşimine odaklanarak büyük miktarda veri ve endüstri bilgisi modeli biriktirmiştir. Dil işleme yönünde Upjohn'un konuşması büyük veri teknolojisi ve ilgili ürünler 10 yılı aşkın süredir müşterilere hizmet vermektedir. Puqiang'ın büyük veri analizi ürünleri, neden analizi, trend analizi ve müşteri profili oluşturma gibi NLP teknolojileri sağlar. Bunlar, müşteri diyaloglarının analizinde, kalite kontrolünde, madencilikte ve gerçek zamanlı müşteri hizmetlerinde çok sayıda müşteri tarafından uygulanmıştır. başarıyla uygulandı. Müşteriler büyük yatırım getirisi sağlıyor. Upjohn'un ses robotu ürünleri, Upjohn'un çeşitli NLP teknolojilerini/modellerini/algoritmalarını bir araya getirerek, akıllı kokpitlerde insan-bilgisayar etkileşimini sağlarken aynı zamanda müşteri hizmetleri sesli robot hizmetlerinde de büyümeye devam ediyor ve telekomünikasyon, mobil vb. alanlarda önemli bir oyuncu haline geldi. Operatörün hizmet sağlayıcısı müşteriler tarafından tanınmaya başlandı ve şu anda ülke genelinde çeşitli illerde tanıtılıyor.