ខ្ញុំចង់សួរថា តើអ្វីជាគុណសម្បត្តិបច្ចេកទេសរបស់ Upjohn Times ក្នុងការទទួលស្គាល់ការនិយាយ និងដំណើរការភាសា ដែលក្រុមហ៊ុន NavInfo (Hong Kong) Co., Ltd. ដែលជាក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងទាំងស្រុងរបស់ក្រុមហ៊ុន កាន់កាប់ភាគហ៊ុន 15%? ប្លង់ ChatGPT? សូមអរគុណ។

NavInfo: ជំរាបសួរ Puqiang ដែលជាក្រុមហ៊ុនដែលក្រុមហ៊ុនមានភាគហ៊ុន មានបទពិសោធន៍ជាង 12 ឆ្នាំនៅក្នុងឧស្សាហកម្មនិយាយ វាបានអភិវឌ្ឍដោយឯករាជ្យនូវបច្ចេកវិទ្យាស្នូល AI ដូចជាការទទួលស្គាល់ការនិយាយ ASR ការសំយោគការនិយាយ TTS និងដំណើរការភាសាធម្មជាតិ។ ហើយបានប្រមូលទិន្នន័យ និងចំណេះដឹងផ្នែកឧស្សាហកម្មយ៉ាងច្រើន ជាពិសេសផ្តោតលើសេវាកម្មអតិថិជនជាសំឡេងឆ្លាតវៃ និងអន្តរកម្មរវាងមនុស្ស និងកុំព្យូទ័រដែលភ្ជាប់មកជាមួយរថយន្ត។ ក្នុងទិសដៅនៃដំណើរការភាសា បច្ចេកវិជ្ជាទិន្នន័យធំនៃការនិយាយរបស់ Upjohn និងផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធបានបម្រើអតិថិជនអស់រយៈពេលជាង 10 ឆ្នាំមកហើយ។ ផលិតផលវិភាគទិន្នន័យដ៏ធំរបស់ Puqiang ផ្តល់នូវបច្ចេកវិទ្យា NLP ដូចជាការវិភាគមូលហេតុ ការវិភាគនិន្នាការ និងទម្រង់អតិថិជន ពួកវាត្រូវបានអនុវត្តដោយអតិថិជនមួយចំនួនធំក្នុងការវិភាគ ការត្រួតពិនិត្យគុណភាព ការជីកយករ៉ែ និងសេវាកម្មអតិថិជនតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងនៃការសន្ទនារបស់អតិថិជន និង។ ត្រូវបានអនុវត្តដោយជោគជ័យ អតិថិជននាំមកនូវ ROI ដ៏ធំ។ ផលិតផលមនុស្សយន្តសំឡេងរបស់ Upjohn នាំមកនូវបច្ចេកវិទ្យា/ម៉ូដែល/ក្បួនដោះស្រាយ NLP ជាច្រើនរបស់ Upjohn ខណៈពេលដែលផ្តល់នូវអន្តរកម្មរវាងមនុស្ស និងកុំព្យូទ័រនៅក្នុងកាប៊ីនយន្ដហោះឆ្លាតវៃ ពួកគេក៏បន្តរីកចម្រើននៅក្នុងសេវាកម្មមនុស្សយន្តសំឡេងសម្រាប់បម្រើអតិថិជន ហើយបានក្លាយជាអ្នកលេងដ៏សំខាន់នៅក្នុងទូរគមនាគមន៍ ទូរស័ព្ទចល័ត។ល។ .អ្នកផ្តល់សេវារបស់ប្រតិបត្តិករត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយអតិថិជន ហើយបច្ចុប្បន្នកំពុងត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយទៅកាន់ខេត្តផ្សេងៗនៅទូទាំងប្រទេស។