আমি জিজ্ঞাসা করতে চাই, স্পিচ রিকগনিশন এবং ভাষা প্রক্রিয়াকরণে Upjohn Times-এর প্রযুক্তিগত সুবিধাগুলি কী কী, যেখানে কোম্পানির সম্পূর্ণ মালিকানাধীন সহায়ক সংস্থা NavInfo (Hong Kong) Co., Ltd. এর 15% শেয়ার রয়েছে? লেআউট ChatGPT? ধন্যবাদ

NavInfo: হ্যালো, পুকিয়াং, একটি কোম্পানি যেখানে কোম্পানির অংশীদারিত্ব রয়েছে, স্পীচ ইন্ডাস্ট্রিতে 12 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে এটি স্বাধীনভাবে এআই মূল প্রযুক্তি যেমন স্পিচ রিকগনিশন ASR, স্পিচ সংশ্লেষণ TTS, এবং প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ, এবং বিশেষ করে বুদ্ধিমান ভয়েস গ্রাহক পরিষেবা এবং যানবাহন-মাউন্ট করা মানব-কম্পিউটার ইন্টারঅ্যাকশনের উপর ফোকাস করে প্রচুর পরিমাণে ডেটা এবং শিল্পের জ্ঞান সংগ্রহ করেছে। ভাষা প্রক্রিয়াকরণের দিক থেকে, Upjohn এর ভয়েস বিগ ডেটা প্রযুক্তি এবং সংশ্লিষ্ট পণ্যগুলি 10 বছরেরও বেশি সময় ধরে গ্রাহকদের সেবা করে আসছে। পুকিয়াং-এর বড় ডেটা বিশ্লেষণ পণ্যগুলি এনএলপি প্রযুক্তি প্রদান করে যেমন কারণ বিশ্লেষণ, প্রবণতা বিশ্লেষণ এবং গ্রাহকের প্রোফাইলিং এগুলি বিশ্লেষণ, গুণমান পরিদর্শন, মাইনিং এবং গ্রাহক সংলাপের রিয়েল-টাইম গ্রাহক পরিষেবাতে ব্যাপক সংখ্যক গ্রাহক দ্বারা প্রয়োগ করা হয়েছে। সফলভাবে বাস্তবায়িত হয়েছে গ্রাহকরা বিশাল ROI নিয়ে আসে। Upjohn এর ভয়েস রোবট পণ্যগুলি Upjohn-এর বিভিন্ন এনএলপি প্রযুক্তি/মডেল/অ্যালগরিদমগুলিকে একত্রিত করে যখন বুদ্ধিমান ককপিটগুলিতে মানব-কম্পিউটার মিথস্ক্রিয়া প্রদান করে, তারা গ্রাহক পরিষেবা ভয়েস রোবট পরিষেবাগুলিতেও বৃদ্ধি পেতে থাকে এবং টেলিকমিউনিকেশন, মোবাইল ইত্যাদিতে একটি প্রধান খেলোয়াড় হয়ে ওঠে। অপারেটরের পরিষেবা প্রদানকারী গ্রাহকদের দ্বারা স্বীকৃত হয়েছে এবং বর্তমানে সারা দেশে বিভিন্ন প্রদেশে প্রচার করা হচ্ছে।