极越汽车官方最近发布了《极越售后问题解答公告》,对近期车主关注的三个问题给出了答复。首先,公司已经组建了专门的售后维保团队,致力于为车主提供全方位的服务,确保车主权益得到保障。其次,公司表示,目前已成立的售后维保及用户沟通工作小组,团队规模达到50人。最后,公司承诺将在近期公布售后维保和质保问题的最新进展以及相关的保障流程。然而一些维权车主在发布的联合信中提出,关键零部件短缺影响了维修进度,车机软件Bug频发,给行车安全带来了威胁。
极越汽车官方最近发布了《极越售后问题解答公告》,对近期车主关注的三个问题给出了答复。首先,公司已经组建了专门的售后维保团队,致力于为车主提供全方位的服务,确保车主权益得到保障。其次,公司表示,目前已成立的售后维保及用户沟通工作小组,团队规模达到50人。最后,公司承诺将在近期公布售后维保和质保问题的最新进展以及相关的保障流程。然而一些维权车主在发布的联合信中提出,关键零部件短缺影响了维修进度,车机软件Bug频发,给行车安全带来了威胁。