Jiyue Automobile publiceert een after-sales vraag-antwoordaankondiging

95
Jiyue Auto heeft officieel de "Jiyue After-sales Questions and Answers Announcement" uitgebracht, waarin antwoorden worden gegeven op drie recente vragen waar autobezitters zich zorgen over maken. Allereerst heeft het bedrijf een toegewijd after-sales onderhoudsteam opgericht, dat zich toelegt op het bieden van een volledig dienstenpakket aan autobezitters om ervoor te zorgen dat de rechten van autobezitters worden beschermd. Ten tweede verklaarde het bedrijf dat het een werkgroep voor after-salesonderhoud en gebruikerscommunicatie heeft opgericht met een teamgrootte van 50 personen. Ten slotte belooft het bedrijf in de nabije toekomst de laatste voortgang op het gebied van after-sales onderhoud en garantiekwesties, evenals de daarmee samenhangende garantieprocessen, bekend te maken. Sommige autobezitters die hun rechten verdedigen, verklaarden echter in een gezamenlijke brief dat het tekort aan belangrijke onderdelen de voortgang van het onderhoud heeft beïnvloed, en dat het veelvuldig voorkomen van voertuigsoftwarefouten een bedreiging vormt voor de rijveiligheid.