Jiyue Automobile släpper eftermarknadsfrågan som svarar på tillkännagivandet

Jiyue Auto släppte officiellt "Jiyue After-sales Questions and Answers Announcement", som ger svar på tre nya frågor som bilägare har varit oroliga över. Först och främst har företaget etablerat ett dedikerat underhållsteam efter försäljning, dedikerat till att förse bilägare med ett komplett utbud av tjänster för att säkerställa att bilägarnas rättigheter skyddas. För det andra uppgav företaget att det har etablerat en arbetsgrupp för underhåll och användarkommunikation efter försäljning med en gruppstorlek på 50 personer. Slutligen lovar företaget att tillkännage de senaste framstegen när det gäller underhåll och garantifrågor efter försäljning samt relaterade garantiprocesser inom en snar framtid. Vissa rättighetsförsvarande bilägare uppgav dock i ett gemensamt brev att bristen på nyckeldelar har påverkat underhållsframstegen, och den frekventa förekomsten av buggar i fordonsmjukvaran har utgjort ett hot mot körsäkerheten.