Компанія Jiyue Automobile публікує оголошення з відповідями на запитання після продажу

Компанія Jiyue Auto офіційно опублікувала «Повідомлення про запитання та відповіді після продажу Jiyue», у якому дала відповіді на три останні питання, які хвилювали власників автомобілів. Перш за все, компанія створила спеціальну команду післяпродажного обслуговування, яка надає власникам автомобілів повний спектр послуг для забезпечення захисту прав власників автомобілів. По-друге, компанія заявила, що створила робочу групу післяпродажного обслуговування та спілкування з користувачами з розміром команди з 50 осіб. Нарешті, компанія обіцяє оголосити про останній прогрес у питаннях післяпродажного обслуговування та гарантії, а також відповідних гарантійних процесів найближчим часом. Однак деякі власники автомобілів, які захищають свої права, заявили у спільному листі, що нестача ключових деталей вплинула на прогрес технічного обслуговування, а часта поява помилок у програмному забезпеченні автомобіля створила загрозу безпеці водіння.