Jiyue Automobile merilis pengumuman jawaban pertanyaan purna jual

Jiyue Auto secara resmi merilis "Pengumuman Pertanyaan dan Jawaban Purna Jual Jiyue", memberikan jawaban atas tiga pertanyaan terbaru yang menjadi perhatian pemilik mobil. Pertama-tama, perusahaan telah membentuk tim pemeliharaan purna jual khusus, yang berdedikasi untuk menyediakan berbagai layanan lengkap kepada pemilik mobil untuk memastikan bahwa hak-hak pemilik mobil terlindungi. Kedua, perusahaan menyatakan telah membentuk kelompok kerja pemeliharaan purna jual dan komunikasi pengguna dengan jumlah tim 50 orang. Terakhir, perusahaan berjanji untuk mengumumkan kemajuan terkini dalam masalah pemeliharaan purna jual dan garansi serta proses penjaminan terkait dalam waktu dekat. Namun, beberapa pemilik mobil pembela hak menyatakan dalam surat bersama bahwa kekurangan suku cadang penting telah mempengaruhi kemajuan pemeliharaan, dan seringnya terjadinya bug perangkat lunak kendaraan telah mengancam keselamatan berkendara.