Tmall Car Care ได้รับการยอมรับจากบริษัทรถยนต์ที่น่าเชื่อถือ และได้รับอนุญาตอย่างเต็มที่สำหรับความร่วมมือหลังการขายอย่างเป็นทางการ

Tmall Car Care ได้กระชับความร่วมมือกับ SAIC-Volkswagen และกลายเป็นพันธมิตรด้านบริการบำรุงรักษาหลังการขาย ปัจจุบันร้านบำรุงรักษารถยนต์ Tmall 14 แห่งได้รับอนุญาตจาก SAIC-Volkswagen ทั้งสองฝ่ายวางแผนที่จะขยายเป็น 100 แห่งในปีนี้ และร่วมกันสร้างระบบเครือข่ายร้านค้าทั่วประเทศ