BMW responde al aumento temporal de precios para que las tiendas 4S recojan los autos

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Las tiendas BMW 4S de muchas partes del país han exigido temporalmente a los consumidores que paguen una prima para poder retirar sus coches. En respuesta a esta serie de incidentes, el centro de atención al cliente de la sede central de BMW respondió afirmando que si los consumidores no están satisfechos con la gestión del asunto por parte del concesionario, la sede central está dispuesta a ayudar a los consumidores a proporcionar comentarios. El incidente comenzó después de que BMW anunciara su retirada de la guerra de precios. Algunas tiendas BMW 4S en Chongqing, Zhengzhou, Shenzhen, Suzhou, Dongguan y otras ciudades fueron acusadas de negarse a entregar los vehículos al precio original del contrato, exigiendo a los consumidores que pagaran tasas adicionales que iban desde miles hasta decenas de miles de yuanes, o de lo contrario no recogerían el coche.