BMW реагує на тимчасове підвищення цін у магазинах 4S, щоб забрати автомобілі

Магазини BMW 4S у багатьох частинах країни тимчасово вимагали від споживачів сплачувати надбавку, щоб забрати свої автомобілі. У відповідь на цю серію інцидентів центр обслуговування клієнтів головного офісу BMW відповів, що якщо споживачі не задоволені вирішенням питання дилером, штаб-квартира готова допомогти споживачам у наданні зворотного зв’язку. Інцидент почався після того, як BMW оголосив про вихід із цінової війни. Деякі магазини BMW 4S у Чунціні, Чженчжоу, Шеньчжені, Сучжоу, Дунгуані та інших містах були звинувачені в тому, що вони відмовлялися доставляти транспортні засоби за початковою ціною контракту, вимагаючи від споживачів додаткових зборів у розмірі від тисяч до десятків тисяч юанів, інакше вони не забрали б автомобіль.