賽力斯聯合火山引擎打造用戶之聲管理平台，提升用戶滿意度

在激烈的市場競爭中，賽力斯攜手火山引擎推出用戶之聲管理平台（VOC），利用豆包大模型實現用戶回饋的智慧化處理。該平台具備即時資料擷取、多維度資料分析、風險監控配置等功能，有效提升了賽力斯的使用者回饋閉環效率，並增強了使用者滿意度。