Seres og Volcano Engine skabte i fællesskab en brugerstemmestyringsplatform for at forbedre brugertilfredsheden

I den hårde konkurrence på markedet gik SERES sammen med Volcano Engine for at lancere User Voice Management Platform (VOC), ved at bruge Doubao-modellen til at realisere intelligent behandling af brugerfeedback. Platformen har funktioner såsom dataindsamling i realtid, multidimensionel dataanalyse og risikoovervågningskonfiguration, som effektivt forbedrer effektiviteten af ​​SERES's lukkede kredsløb for brugerfeedback og øger brugertilfredsheden.