Seres och Volcano Engine skapade tillsammans en plattform för användarrösthantering för att förbättra användarnas tillfredsställelse

I den hårda konkurrensen på marknaden gick SERES ihop med Volcano Engine för att lansera User Voice Management Platform (VOC), med hjälp av Doubao-modellen för att realisera intelligent bearbetning av användarfeedback. Plattformen har funktioner som realtidsdatainsamling, multidimensionell dataanalys och riskövervakningskonfiguration, vilket effektivt förbättrar effektiviteten i SERES:s slutna loop av användarfeedback och ökar användarnöjdheten.