Seres dan Volcano Engine bersama-sama mencipta platform pengurusan suara pengguna untuk meningkatkan kepuasan pengguna

Dalam persaingan pasaran yang sengit, SERES bekerjasama dengan Volcano Engine untuk melancarkan Platform Pengurusan Suara Pengguna (VOC), menggunakan model Doubao untuk merealisasikan pemprosesan pintar maklum balas pengguna. Platform ini mempunyai fungsi seperti pengumpulan data masa nyata, analisis data berbilang dimensi dan konfigurasi pemantauan risiko, yang secara berkesan meningkatkan kecekapan gelung tertutup maklum balas pengguna SERES dan meningkatkan kepuasan pengguna.