Mercedes-Benz Kinas salgs- og servicesystem er enormt, og medarbejderne er bekymrede for efterfølgende fyringer

Mercedes-Benz har fire store systemer i Kina: salg og service, økonomi, produktion og R&D. Blandt dem er salgsservicesystemet det største og har den mest komplekse forretning. Selvom Mercedes-Benz bruger forhandlermodellen, har den stadig brug for sine egne medarbejdere til at administrere og forbinde sig med butikker. Efter afskedigelsesvarselet var de afskedigede medarbejdere følelsesmæssigt stabile, men de resterende medarbejdere var bekymrede og troede, at efterfølgende fyringer måske ikke ville resultere i en så generøs kompensation.