Mercedes-Benz China ir milzīga pārdošanas un servisa sistēma, un darbinieki ir noraizējušies par sekojošām atlaišanām

Mercedes-Benz ir četras galvenās sistēmas Ķīnā: pārdošana un serviss, finanses, ražošana un pētniecība un attīstība. No tām pārdošanas un servisa sistēma ir vislielākā un tai ir vissarežģītākā darbība. Lai gan Mercedes-Benz izmanto izplatītāja modeli, tai joprojām ir nepieciešami savi darbinieki, lai pārvaldītu veikalus un izveidotu savienojumu ar tiem. Pēc paziņojuma par atlaišanu atlaistie darbinieki bija emocionāli stabili, bet pārējie darbinieki bija noraizējušies, domājot, ka turpmākās atlaišanas rezultātā tik dāsnas atlīdzības varētu nebūt.