A Mercedes-Benz Kína értékesítési és szervizrendszere hatalmas, az alkalmazottak aggódnak a későbbi elbocsátások miatt

A Mercedes-Benz négy nagy rendszerrel rendelkezik Kínában: értékesítés és szerviz, pénzügyi, termelési és kutatás-fejlesztési rendszer. Ezek közül az értékesítési szolgáltatási rendszer a legnagyobb és a legösszetettebb üzletág. Bár a Mercedes-Benz elfogadja a kereskedői modellt, továbbra is szüksége van saját alkalmazottaira az üzletek kezeléséhez és kapcsolattartásához. Az elbocsátást követően az elbocsátott dolgozók érzelmileg stabilak voltak, de a megmaradt dolgozók aggódtak, mert azt gondolták, hogy a későbbi elbocsátások esetleg nem járnak ilyen bőkezű kompenzációval.