Mercedes-Benz China memiliki sistem penjualan dan layanan yang besar, dan karyawan khawatir tentang PHK berikutnya

Mercedes-Benz memiliki empat sistem utama di Tiongkok: penjualan dan layanan, keuangan, produksi, dan R&D. Di antara semuanya, sistem penjualan dan layanan merupakan yang terbesar dan memiliki bisnis yang paling kompleks. Meskipun Mercedes-Benz mengadopsi model dealer, ia tetap membutuhkan karyawannya sendiri untuk mengelola dan terhubung dengan toko. Setelah pemberitahuan PHK, para karyawan yang diberhentikan merasa stabil secara emosional, tetapi karyawan yang tersisa merasa khawatir, karena mengira PHK berikutnya mungkin tidak akan menghasilkan kompensasi yang besar.