De impact van 4S-winkelsluitingen op autobezitters en autobedrijven

De sluiting van de 4S-winkels schaadt niet alleen de voertuiggarantie en de aftersalesrechten van autobezitters, maar schaadt ook de reputatie en de waardering van autobedrijven en -merken. Om te voorkomen dat 4S-winkels weglopen, is de enige oplossing om het directe verkoopmodel te implementeren. Direct-operated stores worden direct beheerd door autofabrikanten. Zelfs als de stores gesloten zijn, moeten autofabrikanten de garantie op het voertuig en de aftersales-rechten goed regelen.