Ostrzeżenie Toyody przed ślepym dążeniem do masowej produkcji

101
Akio Toyoda ostrzegł firmy, które bezmyślnie dążą do „rocznej produkcji ponad 10 milionów pojazdów”, że im większa skala, tym trudniej nią zarządzać, tym wolniejszy jest proces podejmowania decyzji i tym łatwiej jest skupić się na kontroli kosztów zamiast na wartości produktu. Uważa on, że gdy roczna produkcja firmy osiąga 10 milionów pojazdów, produkcja masowa koncentruje się w obszarze o najniższych kosztach, a w rezultacie produkty stają się „towarami”.