เจ้าของ NIO ES8 ไม่พอใจกับคำอธิบายอย่างเป็นทางการ

เจ้าของ NIO ES8 จากปักกิ่งแสดงความไม่พอใจกับคำอธิบายอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับความล้มเหลวของคันเร่ง เจ้าของร้านชี้ให้เห็นว่าแม้จะเข้าใจว่าฐานคันเร่งนั้นเป็นพลาสติก แต่ส่วนที่เชื่อมต่อกลับไม่หนาเท่าตะเกียบแบบใช้แล้วทิ้ง เขาเชื่อว่าแม้จะแค่ติดตั้งพรมปูพื้นก็อาจทำให้แป้นเหยียบพังได้ เจ้าของรถย้ำว่าเขาแค่กล่าวข้อเท็จจริงและหวังว่าจะได้ทางออกที่น่าพอใจ โดยบอกว่าคำขอของเขาคือการคืนรถ