Ang mga may-ari ng NIO ES8 ay hindi nasisiyahan sa opisyal na paliwanag

Isang may-ari ng NIO ES8 mula sa Beijing ang nagpahayag ng kawalang-kasiyahan sa opisyal na paliwanag ng pagkabigo ng accelerator pedal. Itinuro ng may-ari na habang naiintindihan niya na ang base ng accelerator pedal ay plastik, ang connecting part ay hindi kasing kapal ng isang disposable chopstick. Naniniwala siya na kahit ang pagkakabit lang ng floor mats ay maaaring masira ang mga pedal. Binigyang-diin ng may-ari ng kotse na nagsasabi lang siya ng mga katotohanan at umaasa na makakuha ng kasiya-siyang solusyon, at sinabi na ang kanyang kahilingan ay ibalik ang kotse.