خروج ایستگاه پایه 3G بر عملکرد شبکه خودرو تأثیر می گذارد، مصرف کنندگان از شرکت های خودرو می خواهند که مسئولیت را بر عهده بگیرند

اخیراً، بسیاری از مصرف‌کنندگان در پلت‌فرم‌های شکایت گزارش داده‌اند که برخی از عملکردهای اینترنت وسایل نقلیه در خودروهایی که سوار می‌شوند، به‌دلیل تعلیق ارتباطات 3G ناشی از خروج ایستگاه‌های پایه 3G، نمی‌توانند به طور معمول استفاده شوند. بر اساس آمار، بیش از 6000 شکایت در مورد "ناتوانی کامپیوترهای خودرو در اتصال به اینترنت" وجود دارد. در مواجهه با این وضعیت، راه حل ارائه شده توسط فروشگاه 4S این است که مصرف کنندگان ماژول 4G (T-Box) را با هزینه شخصی خود تعویض کنند. با این حال، مصرف کنندگان بر این باورند که خودروسازان باید بخشی از مسئولیت را بر عهده بگیرند و هزینه های مربوط به ارتقا را متقبل شوند.