テスラが約束した完全自動運転機能は実現されず、消費者の返金要求は拒否された。

南京の劉さんは4年前にテスラ モデル3を41万1900元で購入し、さらに完全自動運転機能のために6万4000元を支払った。当時、テスラはこの機能が2年以内に中国でも利用可能になると約束していた。しかし、4年後、この機能は4.0ハードウェアでのみ利用可能となり、Liu氏の3.0ハードウェアでは使用できなくなりました。法律専門家はテスラの行為は契約違反に当たると指摘した。契約目的が達成できない場合、テスラは相応の責任を負い、消費者に購入代金6万4000元を返金しなければならない。