Η υποσχεθείσα λειτουργία πλήρως αυτόνομης οδήγησης της Tesla δεν υλοποιήθηκε και τα αιτήματα των καταναλωτών για επιστροφές χρημάτων απορρίφθηκαν

Ο κ. Liu από το Nanjing αγόρασε ένα Tesla Model 3 για 411.900 γιουάν πριν από τέσσερα χρόνια και πλήρωσε επιπλέον 64.000 γιουάν για την πλήρως αυτόνομη λειτουργία οδήγησης. Εκείνη την εποχή, η Tesla υποσχέθηκε ότι το χαρακτηριστικό θα ήταν διαθέσιμο στην Κίνα εντός δύο ετών. Ωστόσο, τέσσερα χρόνια αργότερα, η δυνατότητα είναι διαθέσιμη μόνο για υλικό 4.0 και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί στο υλικό 3.0 του κ. Liu. Οι νομικοί εμπειρογνώμονες επεσήμαναν ότι η συμπεριφορά της Tesla συνιστούσε παραβίαση της σύμβασης. Εάν ο σκοπός της σύμβασης δεν μπορεί να επιτευχθεί, η Tesla πρέπει να φέρει την αντίστοιχη ευθύνη και να επιστρέψει την τιμή αγοράς των 64.000 γιουάν του καταναλωτή.