Funcția de conducere complet autonomă promisă de Tesla nu a fost realizată, iar cererile de rambursare ale consumatorilor au fost respinse

Domnul Liu din Nanjing a cumpărat un Tesla Model 3 cu 411.900 de yuani în urmă cu patru ani și a plătit suplimentar 64.000 de yuani pentru funcția de conducere complet autonomă. La acea vreme, Tesla a promis că funcția va fi disponibilă în China în termen de doi ani. Cu toate acestea, patru ani mai târziu, caracteristica este disponibilă numai pentru hardware-ul 4.0 și nu poate fi utilizată pe hardware-ul 3.0 al domnului Liu. Experții juridici au subliniat că comportamentul Tesla a constituit o încălcare a contractului. Dacă scopul contractului nu poate fi atins, Tesla trebuie să poarte responsabilitatea corespunzătoare și să ramburseze consumatorului prețul de achiziție de 64.000 de yuani.