Обещаната от Tesla функция за напълно автономно шофиране не беше реализирана и исканията на потребителите за възстановяване на средства бяха отхвърлени

Г-н Лиу от Нанкин купи Tesla Model 3 за 411 900 юана преди четири години и плати допълнителни 64 000 юана за функцията му за напълно автономно шофиране. По това време Tesla обеща, че функцията ще бъде достъпна в Китай до две години. Четири години по-късно обаче функцията е достъпна само за хардуер 4.0 и не може да се използва на хардуера 3.0 на г-н Лиу. Правни експерти посочиха, че поведението на Tesla представлява нарушение на договора. Ако целта на договора не може да бъде постигната, Tesla трябва да понесе съответната отговорност и да възстанови покупната цена на потребителя от 64 000 юана.