Sľúbená funkcia plne autonómneho riadenia od Tesly nebola realizovaná a žiadosti spotrebiteľov o vrátenie peňazí boli zamietnuté

Pán Liu z Nanjingu si pred štyrmi rokmi kúpil Teslu Model 3 za 411 900 juanov a zaplatil ďalších 64 000 juanov za jej funkciu plne autonómneho riadenia. Tesla vtedy sľúbila, že funkcia bude dostupná v Číne do dvoch rokov. O štyri roky neskôr je však táto funkcia dostupná len pre hardvér 4.0 a nedá sa použiť na hardvéri 3.0 pána Liu. Právni experti poukázali na to, že správanie Tesly predstavovalo porušenie zmluvy. Ak nemožno dosiahnuť účel zmluvy, Tesla musí niesť zodpovedajúcu zodpovednosť a vrátiť spotrebiteľovi kúpnu cenu vo výške 64 000 juanov.