アメリカン・エキスプレス・オート・グループの4S店舗におけるポイント決済をめぐる論争

最近、アメリカン・エキスプレス・オート・グループ傘下の4Sストアで自動車を購入した自動車所有者から、アカウントのポイントが突然消えたとの報告があった。このポイントには現金価値があり、車両の燃料、修理、メンテナンスなどに利用できる。4Sストアはこれを集団行動と説明したが、具体的な状況は不明だ。さらに、一部の従業員から給与が滞納しているとの報告があり、4Sの一部店舗は突然閉店した。ユニオン・オートモーティブ・グループはかつて中国自動車ディーラーランキングのトップ100で13位にランクされており、現在は全国に70以上の自動車4S店舗を展開しています。